最近多い質問

会員登録手続きをしたいのですが、どうすればいいですか。

現在の会員組織は2021年5月31日(月)23:59をもちまして【会員登録・更新】の受付を終了いたしました。
サービスをご希望のお客様は、大変恐れ入りますが、今秋に予定している新しい会員制度のご案内までお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※2021年6月1日(火)以降はお手続きが出来ません。

更新手続きをしたいのですが、どうすればいいですか。

現在の会員組織は2021年5月31日(月)23:59をもちまして【会員登録・更新】の受付を終了いたしました。
サービスをご希望のお客様は、大変恐れ入りますが、今秋に予定している新しい会員制度のご案内までお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※2021年6月1日(火)以降はお手続きが出来ません。
※有効期限を迎えていない会員様におきましては、6月以降も引き続き各種先行等のサービスをご利用いただけますが、有効期限を迎え次第、終了とさせていただきます。

チケット申し込みのため「TICKET」よりチケットサイト（ローチケ）へログインしようとしましたが、できません。

登録手続きが完了後、チケットサイト（ローチケ）へ情報が反映されるまでにご入金から3～5日程お時間がかかる場合がございます。6日を過ぎてもログインできない場合は、お問い合わせください。

Loppiおよびローチケにて会費を支払った後、会員番号・パスワード設定用URLが記載されたメールが届きません。

お支払い手続き後、5日以内（土日祝日、夏季休業、冬季休業等を除く）にメールをお送りいたします。
6日を過ぎても届かない場合は、お問い合わせください。

パスワード再設定をしたところ「この会員番号はパスワード再発行ができません。」と表示され、設定することができない。

「登録が完了しました」という件名のメールに記載のURLよりパスワードの設定をお願いします。

サイトリニューアルに伴って変更になったサービス内容を教えてください。

詳細はこちらをご覧ください

マイページの履歴にサイトリニューアル前に発送された情報が表示されていません。

マイページの履歴には、サイトがリニューアルされた2020年11月5日以降の情報が表示されます。旧サイトでの情報は表示されません。

TBS赤坂ACTシアターで行われる公演は全て先行受付が実施されますか？

作品によっては優先案内ができない場合があります。当サイトには、お取扱いが確定した公演のみを掲載しております。掲載されていない公演の先行予約に関してはお問い合わせいただいても回答できません。

ACTカフェドリンク割引の利用方法を教えてください。

TBS赤坂ACTシアター内のACTカフェで会員証をご提示ください。ドリンクが半額で購入できます。会員証1枚につき2名様分まで半額となります。